Política de Privacidade

Transparência total na proteção dos seus dados pessoais no Thanos

Política de Privacidade do Thanos

Última atualização: Janeiro de 2024

A privacidade dos nossos usuários é uma prioridade fundamental para o Thanos. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online. Ao usar os serviços do Thanos, você concorda com as práticas descritas nesta política.

O Thanos está comprometido em manter os mais altos padrões de proteção de dados, seguindo todas as regulamentações brasileiras aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nossa equipe trabalha continuamente para garantir que suas informações permaneçam seguras e sejam utilizadas apenas para os fins especificados nesta política.

1. Informações Coletadas pelo Thanos

1.1 Informações Pessoais

O Thanos coleta informações pessoais que você fornece voluntariamente durante o registro e uso da plataforma, incluindo:

  • Nome completo e data de nascimento
  • Endereço de email e número de telefone
  • Endereço residencial completo
  • Documentos de identificação (CPF, RG)
  • Informações de pagamento e dados bancários
  • Preferências de jogos e configurações de conta
1.2 Informações de Uso

O Thanos também coleta automaticamente informações sobre como você utiliza nossa plataforma:

  • Histórico de jogos e transações no Diamante Magnata, Jackpot Bingo e outros jogos
  • Tempo de sessão e frequência de uso
  • Endereço IP e localização geográfica
  • Tipo de dispositivo e navegador utilizado
  • Páginas visitadas dentro da plataforma Thanos
1.3 Cookies e Tecnologias Similares

O Thanos utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de usuário, personalizar conteúdo e analisar o tráfego da plataforma. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do Thanos.

2. Como o Thanos Utiliza Suas Informações

2.1 Fornecimento de Serviços

O Thanos utiliza suas informações pessoais para:

  • Criar e manter sua conta na plataforma Thanos
  • Processar transações financeiras de forma segura
  • Fornecer acesso aos jogos como Diamante Magnata e Jackpot Bingo
  • Oferecer suporte ao cliente personalizado
  • Verificar sua identidade e idade para cumprimento legal
  • Processar saques e depósitos em sua conta Thanos
2.2 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, o Thanos pode utilizar suas informações para:

  • Enviar promoções especiais e ofertas exclusivas
  • Informar sobre novos jogos e funcionalidades do Thanos
  • Enviar boletins informativos sobre a plataforma
  • Realizar pesquisas de satisfação do usuário
  • Personalizar conteúdo baseado em suas preferências
2.3 Segurança e Conformidade

O Thanos utiliza suas informações para:

  • Detectar e prevenir atividades fraudulentas
  • Monitorar o cumprimento dos termos de serviço
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares
  • Investigar disputas e resolver problemas técnicos
  • Manter a integridade dos jogos na plataforma Thanos

3. Compartilhamento de Informações pelo Thanos

3.1 Prestadores de Serviços

O Thanos pode compartilhar suas informações com prestadores de serviços confiáveis que nos auxiliam na operação da plataforma, incluindo:

  • Processadores de pagamento para transações financeiras
  • Provedores de tecnologia para manutenção dos sistemas do Thanos
  • Serviços de verificação de identidade
  • Provedores de suporte ao cliente
  • Serviços de marketing e comunicação autorizados
3.2 Exigências Legais

O Thanos pode divulgar suas informações quando exigido por lei ou para:

  • Cumprir decisões judiciais ou ordens governamentais
  • Cooperar com investigações de autoridades competentes
  • Proteger os direitos e segurança do Thanos e seus usuários
  • Prevenir atividades ilegais ou fraudulentas
3.3 Nunca Compartilhamos

O Thanos nunca vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Sua privacidade é nossa prioridade máxima.

4. Segurança dos Dados no Thanos

4.1 Medidas de Segurança

O Thanos implementa múltiplas camadas de segurança para proteger suas informações:

  • Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões de dados
  • Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para contas
  • Monitoramento 24/7 de sistemas e atividades suspeitas
  • Armazenamento seguro em servidores certificados
  • Acesso restrito aos dados por funcionários autorizados
  • Backup regular e seguro de todas as informações
4.2 Proteção Financeira

As transações financeiras no Thanos são protegidas por:

  • Tokenização de dados de cartão de crédito
  • Conformidade com padrões PCI DSS
  • Verificação adicional para transações de alto valor
  • Monitoramento de padrões de transação incomuns
4.3 Atualizações de Segurança

O Thanos mantém seus sistemas de segurança atualizados através de:

  • Atualizações regulares de software e sistemas
  • Testes de penetração realizados por especialistas
  • Auditorias de segurança independentes
  • Treinamento contínuo da equipe sobre melhores práticas

5. Seus Direitos no Thanos

5.1 Direitos Fundamentais

Como usuário do Thanos, você tem os seguintes direitos sobre suas informações pessoais:

  • Acesso: Solicitar uma cópia de todas as informações que o Thanos possui sobre você
  • Correção: Atualizar ou corrigir informações imprecisas em sua conta
  • Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais da plataforma Thanos
  • Portabilidade: Receber suas informações em formato legível por máquina
  • Limitação: Restringir o processamento de suas informações em certas circunstâncias
5.2 Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um destes direitos no Thanos, você pode:

  • Acessar as configurações de privacidade em sua conta
  • Entrar em contato conosco através do email [email protected]
  • Utilizar o chat ao vivo disponível 24 horas
  • Enviar uma solicitação formal por escrito
5.3 Tempo de Resposta

O Thanos se compromete a responder todas as solicitações relacionadas à privacidade dentro de 15 dias úteis. Para solicitações mais complexas, podemos precisar de até 30 dias, sempre mantendo você informado sobre o progresso.

6. Retenção de Dados no Thanos

6.1 Período de Retenção

O Thanos retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

  • Fornecer os serviços solicitados na plataforma
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares
  • Resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos
  • Manter registros para fins de auditoria e conformidade
6.2 Exclusão Automática

O Thanos possui sistemas automatizados que:

  • Excluem contas inativas após 5 anos de inatividade
  • Removem dados desnecessários regularmente
  • Aplicam políticas de retenção baseadas no tipo de informação
  • Notificam usuários antes da exclusão de dados

7. Proteção de Menores no Thanos

O Thanos é uma plataforma destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade. Caso identifiquemos que um menor forneceu informações pessoais, tomaremos medidas imediatas para:

  • Remover todas as informações da criança de nossos sistemas
  • Encerrar imediatamente qualquer conta associada
  • Implementar medidas adicionais para prevenir futuros registros
  • Notificar os pais ou responsáveis, quando apropriado

Se você acredita que um menor forneceu informações ao Thanos, entre em contato conosco imediatamente através do email [email protected].

8. Transferências Internacionais de Dados

Embora o Thanos seja uma plataforma brasileira que atende principalmente usuários no Brasil, algumas de nossas operações podem envolver a transferência de dados para fora do país. Quando isso ocorre, garantimos que:

  • Todos os dados são protegidos por padrões equivalentes à LGPD
  • Contratos adequados de proteção de dados são estabelecidos
  • As transferências são realizadas apenas quando necessárias
  • Medidas adicionais de segurança são implementadas

O Thanos trabalha apenas com prestadores de serviços que demonstrem conformidade com padrões internacionais de proteção de dados.

9. Atualizações da Política de Privacidade

O Thanos pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Quando realizarmos alterações significativas:

  • Notificaremos todos os usuários por email com antecedência mínima de 30 dias
  • Publicaremos um aviso destacado em nossa plataforma
  • Forneceremos um resumo claro das principais mudanças
  • Daremos a opção de revisar e aceitar as novas condições

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como o Thanos protege suas informações pessoais.

10. Contato e Suporte

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais pelo Thanos, entre em contato conosco:

Informações de Contato:
  • Email: [email protected]
  • Chat ao Vivo: Disponível 24/7 na plataforma
  • Horário de Atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana
Encarregado de Proteção de Dados:

Para questões específicas sobre proteção de dados e privacidade, você pode entrar em contato diretamente com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do email [email protected], identificando sua mensagem como "Assunto: Proteção de Dados".

O Thanos está comprometido em manter a mais alta transparência em relação ao tratamento de seus dados pessoais. Nossa equipe de suporte especializada está sempre disponível para esclarecer qualquer dúvida sobre nossa Política de Privacidade ou ajudá-lo a exercer seus direitos como titular de dados.